Hành khách Armaini Imay gần đây đã chia sẻ một đoạn video về chuyến bay nội địa từ Surabaya đến Palangkaraya vào tháng 11, trong đó mô tả nó như sau: “Tôi rất ngạc nhiên khi thấy một nữ tiếp viên kiên nhẫn phục vụ một hành khách 117 tuổi. “— Theo Imay, khi cô ấy cất cánh, cô ấy thậm chí còn không thắt dây an toàn và hỏi liệu cô ấy có thể xuống máy bay ngay lập tức không. Trong chuyến bay, nữ tiếp viên hàng không Donny Prima Yuszela đã dùng một tách trà nóng để giúp hành khách lớn tuổi bình tĩnh lại và đút cho bà một cách không ngần ngại. Emma cho biết: “Anh ấy ân cần cho bà cụ ăn như thể bà là mẹ của mình, và cố gắng thuyết phục bà thắt dây an toàn.” Đoạn băng thu hút hàng nghìn ý kiến ​​và bình luận. Video: Armeni Imay (Armaini Imay) -Downey nói rằng sau khi phục vụ một tách trà cho những du khách lớn tuổi, anh phải quay trở lại nhiệm vụ của mình, nhưng anh nghĩ đến cô ấy vì Anh ấy sắp nghỉ giữa chừng. Lo sợ chuyến bay về muộn mà vẫn chưa có đồ ăn để ăn, Downey đã trả đồ ăn cho mình. Người tiếp viên hàng không cho biết: “Tôi ở bên anh ấy vì tôi muốn anh ấy cảm thấy thoải mái và coi anh ấy như mẹ ruột của mình.” Đại diện Lion Air xác nhận sự cố trên chuyến bay ngày 10/11: “Phi hành đoàn của chúng tôi luôn Hỗ trợ và bảo vệ từng hành khách. Họ được đào tạo để nhanh chóng xác định ai đang cần gấp và phục vụ hành khách một cách chân thành. Câu chuyện trên khiến nhiều người cảm động và khen ngợi sự chăm chỉ của Downey. Some Mọi người để lại bình luận, chẳng hạn như “Tôi đang khóc khi xem phim này”, “Tôi nhớ mẹ tôi bất chợt” hoặc “Tiếp viên hàng không này có thể làm việc cho một hãng hàng không giá rẻ, nhưng dịch vụ phải là của bạn. Dịch vụ bậc nhất “.

An’an (theo Asia One)