Lương Thanh, một hướng dẫn viên du lịch có 3 năm kinh nghiệm tại Trung Quốc, cảm thấy rất buồn vì công ty thông báo hủy 3 chuyến đi ở Trùng Khánh, Vân Nam và Trương Gia Giới, Trung Quốc. Khi chào khách từ Sài Gòn đến Cần T (đưa khách Trung Quốc sang Việt Nam) và outbound (đưa khách Việt Nam ra nước ngoài), anh cho biết đây có thể là nhóm cuối cùng tìm được việc làm trước đại dịch. – Ông Thành cho biết đã qua, mấy ngày nay trên đường Đà Lạt-Nha Trang, một số nơi không cho du khách Trung Quốc dừng lại sử dụng nhà vệ sinh khiến công việc đi lại của đoàn gặp nhiều khó khăn. . Lo sợ nguy cơ lây nhiễm, hầu hết cư dân đậu xe, ăn uống và thăm viếng đều từ chối nhận hoặc giúp đỡ nhóm. Anh Thành và tài xế phải tìm cây xăng và nhờ nhân viên đổ xăng. Khách hàng “bỏ phiếu tín nhiệm.”
Mặc dù anh ta là khách sạn năm sao này, nhưng khi anh ta nhận phòng, ánh mắt rụt rè của anh ta vẫn tiếp tục ám ảnh anh ta. Tôi chỉ biết động viên khách đoàn, bảo họ hợp tác tốt và thực hiện các quy trình phòng chống dịch.
Ngoài ra, tôi cần luôn nhắc nhở khách đeo khẩu trang để tránh dịch bệnh và bảo vệ bản thân. Sự lây lan của vi rút. Tuy nhiên, không phải tất cả các thành viên trong đoàn đều tuân thủ. Sau chuyến đi phải đeo khẩu trang, anh Thành bị bạt tai, mặt mũi. Anh Thành cho biết: “Đây là lần đầu tiên trong đời tôi đeo mặt nạ đi thuyết minh”
Đưa khách trên hành trình quen thuộc từ Sài Gòn đi các tỉnh, nhưng lần này Thành càng thấy áp lực hơn nếu không có câu trả lời. Bình dân, tình hình thu nhập sẽ diễn biến như thế nào? ”.—— Du khách Trung Quốc đến thăm Đà Lạt. Ảnh: NVCC .
Cũng như nhiều đồng nghiệp, anh Quang Thái nhận được thông báo yêu cầu hủy tất cả các chuyến đi Trung Quốc từ 12h30 mùng 1 Tết và không biết bao giờ mới về. Anh Thái đã làm hướng dẫn viên du lịch Trung Quốc 10 năm, anh cho biết một số đồng nghiệp đã quyết định từ chức khiến anh mất tập trung.
Anh Thái hiện là nguồn thu nhập chính của gia đình. Tuy nhiên, vì làm hướng dẫn viên du lịch độc lập chứ không phải lương công ty du lịch nên thu nhập của anh tăng lên. Sau khi hủy chuyến, anh ta nói với vợ rằng sẽ không biết tình trạng công việc của mình nên cả nhà phải thắt dây an toàn.

Tuy nhiên, anh ấy vẫn tự động viên mình giữ bình tĩnh khi chứng kiến nhiều sự cố. Do đó, lượng khách du lịch như SARS 2003 hay Hải Dương 981 đã giảm. Ông nói: “Đợt bùng phát bệnh viêm phổi này là một thách thức để hiểu được sự bền bỉ của HDV trong công việc, HDV dễ khiến trẻ từ chức. HDV sống tại quận Tân Bình cho biết: “Hai tháng liền không có nghề tay trái, không được gia đình chu cấp tài chính, có lẽ nhiều bạn sẽ rời sân chơi này.” Trong dự án sắp tới, nếu không có du khách Trung Quốc Ông Thái dự định tìm một công việc hướng dẫn cho khách, dù là du lịch trong nước tại Việt Nam hay trục xuất du khách Trung Quốc từ Malaysia, Hong Kong, Đài Loan hay Việt kiều, Mỹ, Úc, Canada, cho dù phải hướng dẫn tiếng Trung.
“Tôi may mắn hơn nhiều đồng nghiệp vì họ có thể đi các tuyến du lịch khác nhau thay vì tuyến cố định,” anh tự an ủi. Nếu không có chuyến du lịch, anh Thái dự định sẽ chuyển nghĩa dịch hoặc dịch sách ở nhà.
Dựa trên kinh nghiệm của bản thân, anh Thái tin rằng khi quyết định trở thành hướng dẫn viên du lịch tự do, mọi người nên có trang bị. Kiến thức chuyên môn, kỹ năng, học chụp ảnh cơ bản, sơ cấp cứu …; và nên có nguồn thu nhập song song.
“Vì nhiều lý do, du lịch đồng thời chấp nhận những biến động chủ quan và khách quan, nhưng điều quan trọng là phải bình tĩnh. Hiện tại, hầu hết hướng dẫn viên du lịch tự do như tôi vẫn chưa có chính sách bảo hiểm rõ ràng”, anh Thái nói. — (*) Tên vai diễn đã được thay đổi
Thanh Thư