Phản ứng khi du khách Trung Quốc biến mất

Vài tháng trước, gần một nửa tổng số du khách quốc tế đến Nga là người Trung Quốc. Vào tháng Giêng, sau khi Nga cấm công dân của các nước láng giềng nhập cảnh do Covid-19, người Trung Quốc đã biến mất khỏi các đường phố ở Moscow và St.Petersburg.

Kế hoạch miễn thị thực nhập cảnh cho phái đoàn Trung Quốc năm 2015 đã mở đường cho du khách Trung Quốc. Phát triển du lịch Trung Quốc tại Nga. Theo số liệu của Bộ Văn hóa và Du lịch Trung Quốc, lượng khách du lịch Nga năm 2018. Mặc dù đại dịch là một thảm họa đối với ngành du lịch Nga, nhưng một số ngành lại có quan điểm khác về việc mất du khách Nga vào tay du khách Trung Quốc. Các công ty này đã từng kiếm tiền từ nguồn khách du lịch này, nhưng họ đã bị đuổi khỏi thị trường do các hãng lữ hành Trung Quốc ham phá giá và lách luật. Sự may mắn của người Trung Quốc chưa bao giờ là điều họ mong đợi.

Một số hướng dẫn viên du lịch Nga biết Trung Quốc bày tỏ sự tiếc nuối về sự biến mất đột ngột của du khách Trung Quốc. Thay vào đó, họ hy vọng rằng khi du khách Trung Quốc quay trở lại, một đạo luật sẽ được thông qua để chỉ cho phép người Nga làm hướng dẫn viên cho thị trường. Chỉ bằng cách này, họ mới có thể kiếm sống trở lại từ ngành du lịch của Trung Quốc và khách du lịch có thể tận hưởng trải nghiệm chất lượng cao mà không cần phải trải qua một chuyến du lịch “trần trụi”. Nga là điểm đến quen thuộc của nhiều người Trung Quốc, đặc biệt là thế hệ lớn tuổi dành nhiều tình cảm cho nước Nga. Vì Liên Xô là anh cả của Trung Quốc nên giới trí thức thường là tín đồ của văn học và lịch sử Nga.

Arina Levental là một giáo viên tiếng Trung được cấp phép tại St.Petersburg. Bà bắt đầu dẫn đoàn khách Trung Quốc đầu tiên đến Nga vào những năm 1990. Levental trước đây đã làm việc tại Katyusha, một công ty du lịch lớn chuyên về thị trường Trung Quốc. Mặc dù thị trường tăng mạnh sau chính sách miễn thị thực, Katyusha đã phá sản vào năm 2016 và không thể cạnh tranh với giá khởi điểm của các đối thủ mới Trung Quốc.

Hướng dẫn viên du lịch Trung Quốc Arina Levental (hiện đang nâng cao quốc kỳ) Nga và Châu Âu. Levental cho biết du lịch miễn thị thực vào Nga có sự tham gia của các công ty du lịch chính thức ở Trung Quốc. Tất cả các nhóm này đều do một công ty quốc doanh tiếp quản và trả tiền cho nó. Cộng đồng người Hoa ở Nga nhanh chóng bước vào thị trường béo bở này, thành lập doanh nghiệp du lịch riêng và bắt đầu giảm giá. -Giá cho chuyến du lịch Nga 1 tuần đang đến gần. $ 1000 (bao gồm tất cả). Polina Rysakova, một hướng dẫn viên du lịch Trung Quốc với 20 năm kinh nghiệm cho rằng đây là một con số vô lý. Các công ty này không tính phí dịch vụ mà thay vào đó trả tiền cho các công ty du lịch ở Trung Quốc để đưa khách đến đó. Để kiếm tiền, họ tiếp tục chuyển chi phí cho những người được gọi là “hướng dẫn viên màu xám”.

“Về cơ bản đây là một mô hình kim tự tháp,” Rysakova giải thích. Cô cho biết, công ty du lịch Trung Quốc tại Nga đang quảng cáo tuyển người Nga làm hướng dẫn viên, đồng thời hứa thu hoa hồng lớn cho khách mua mỹ phẩm, hổ phách và vàng.

Những hướng dẫn viên này phải trả cho công ty du lịch một khoản phí ban đầu từ US $ 15,000 đến US $ 20,000 cho mỗi người. Ngoài ra, có khoảng 20 đô la tiền “thuế” cho mỗi người trong nhóm. Nếu họ không thể trả trước, các khoản thanh toán này sẽ trở thành nợ. “Grey Guide” sẽ không ngần ngại thu hút khách hàng vào các cửa hàng lưu niệm chủ yếu do China Travel Service làm chủ. Hoa hồng tiêu chuẩn cho hướng dẫn này là 30% tổng chi phí của toàn bộ nhóm. Các nhà cung cấp thậm chí có thể bán để trả khoản nợ này “, Rysakova nói. Hướng dẫn viên du lịch mới sẽ được tuyển vào mùa tới.

Hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp người Nga từ chối hoạt động theo hệ thống này. Theo luật pháp Nga, việc làm không công là bất hợp pháp Rysakova cho biết trong vài năm qua, 400 hướng dẫn viên hợp pháp của Nga đã mất việc làm. – – Bà Rysakova nói rằng các nhà chức trách không thể chứng minh rằng các hướng dẫn viên màu xám là công việc được trả lương. Họ xác định các hướng dẫn viên màu xám và cố gắng tìm hiểu hành vi của họ.

Leventhal nói: “Cũng có một số hướng dẫn viên tiếng Trung xuất sắc.Tôi đang tham gia vào công việc học tập ở Nga, sống ở đây và nói thông thạo tiếng Nga. Họ là những người hướng dẫn tuyệt vời. Nhưng các công ty Trung Quốc không thích những người này vì họ từ chối làm việc theo các điều kiện “.

” nêu trên. Các công ty du lịch này cần những người nói dối, không phải hướng dẫn viên. Thị trường có thể phát triển, nhưng chỉ một số ít người có thể kiếm tiền từ nó “, một cựu hướng dẫn viên giấu tên cho biết. Theo khảo sát của tờ báo Fontanka.ru ở St.Petersburg, một đứa trẻ tên La, có đầy rẫy các cửa hàng hổ phách và chỉ chấp nhận. Du khách Trung Quốc vì lý do an ninh nên ngay lập tức thúc giục những người Nga xuất hiện tại đây rời đi, giá cả của những cửa hàng này rất đắt đỏ, nguồn hàng cũng mập mờ. Một câu chuyện về công dụng chữa bệnh của nó. Hổ phách. “Mua hổ phách là chuyện của nước Nga! Levental bật cười trước quảng cáo.

Ảnh của du khách Trung Quốc trên Quảng trường Đỏ ở Moscow: Sergei Bobylev / TASS .—— Giờ đây, khi không còn khách du lịch Trung Quốc trên đường phố, các cửa hàng hổ phách này đã đóng cửa. Levental dự đoán rằng một khi lệnh hạn chế công dân Trung Quốc ra nước ngoài được dỡ bỏ Phải mất đến hai năm. Điều này vừa được hoàn thành. Du khách đã đến trước đại dịch. Leventhal cho biết: “Các thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng của Nga, chẳng hạn như mặt nạ Babushka Agafia, có giá khoảng 50 rúp (64 xu), nhưng tờ hướng dẫn sẽ được bán với giá 500 rúp.” Leventhal nói: “Nhiều người nói Tôi, họ bị lôi từ cửa hàng này sang cửa hàng khác và không biết gì về thành phố này. “

Cách St.Petersburg hơn 1.000 km về phía bắc, trung tâm của nước Nga là Làng Tribka, ở Xứ sở Bạch dương Điểm đến mới. Vào năm 2014, bộ phim Leviathan nổi tiếng đã quay ở đây và làm sôi động ngành du lịch địa phương. Ngôi làng đẹp như tranh vẽ với Bắc cực kỳ lạ nhanh chóng thu hút khách du lịch.

Vladimir Onatsky, Chủ tịch Hiệp hội Hướng dẫn địa phương Bắc Cực, đã nói về thị trường du lịch Trung Quốc trước khi đại dịch bùng phát. Đây là một “cơn lốc xoáy” và nói rằng nó là tích cực. Ông nói: “Không có gì ở đây 5 năm trước. Động lực chính cho tăng trưởng đến từ ngành du lịch Trung Quốc”, Onatsky nói. Với 20.000 khách du lịch Trung Quốc, hầu hết họ đang xem Bắc Cực quang, làng chài ăn mặc đẹp này hiện có nhà máy bia thủ công, quán cà phê hình nấm và khách sạn boutique.

Ngay cả ở những nơi xa Bắc Cực, cho đến năm ngoái, Trung Quốc đã thuê các công ty vận tải của Nga để vận chuyển hành khách đến Murmansk. Hiện có 28 công ty Trung Quốc điều hành xe buýt ở St. Theo một nghĩa nào đó, giá cho chuyến đi của họ chỉ bằng “một phần ba chi phí cho chuyến đi của công ty Nga,” Onatsky tiết lộ.

Khám phá Hành trình Bắc Cực. Ảnh: Lev Fedoseyev / TASS-Một lần nữa, du khách Trung Quốc bị ảnh hưởng nặng nề nhất. “Từ Murmansk, giá một chuyến tham quan bằng ô tô có hướng dẫn viên là 12.000 rúp (tương đương 159 đô la Mỹ). Một số người Trung Quốc thường đi taxi với giá 3.000 rúp. Họ không có hướng dẫn viên và chúng tôi không biết cách tham quan. Người lái xe không quen biết ông Onatsky cho biết: “Cuối cùng, chúng tôi phải tấp xe vào lề đường để giúp họ. “Covid-19 cũng ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của On.” Mùa xem Northern Lights kéo dài từ tháng 9 đến tháng 3, vì vậy chúng tôi chỉ giảm doanh thu trong tháng 2 và tháng 3. Mặc dù chủ yếu tiếp nhận khách du lịch từ Nga và châu Âu, nhưng mức lỗ của công ty tại thị trường Trung Quốc vẫn vượt quá 10.000 USD. Ông nói: “Mùa này.” Onatsky hy vọng rằng khi mùa du lịch bắt đầu vào tháng 9 năm nay, khách du lịch Trung Quốc có thể trở về nhà. Anh ấy đã tổ chức một chuyến du lịch chụp ảnh chất lượng cao cho thị trường này.

Tuy nhiên, một cửa hàng hổ phách cho khách hàng Trung Quốc gần đây đã xuất hiện ở làng Teriberka. Onatsky nói rằng mô hình này đã lan đến Bắc Cực của Nga, nhưng ít nhất thì virus đang kiểm soát nó.

Bảo Ngọc (SCMP)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *