Ana Pautler, một du khách đến từ San Francisco, đã phát hiện ra một điều kỳ lạ khi đi bộ đường dài trên dãy Himalaya ở Nepal: Mọi người từ chối. Có ý định rời khỏi đất nước này. Ngày 17 tháng 3 là lúc Covid-19 lan rộng ra nhiều nơi trên thế giới. Du khách Israel cũng giống như du khách Đức. Họ nhận được nhiều lời cảnh báo phải rời đi.
Tuy nhiên, Patler, 32 tuổi, đã không nhận được cảnh báo từ hệ thống tư vấn du lịch của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ cho đến ngày 23 tháng 3, mặc dù cô thường nhận được thông tin cập nhật mới trước khi đi du lịch. Hôm đó, sau khi nhiều quốc gia khác trên thế giới bị phong tỏa, không phận quốc tế của Nepal bị đóng cửa trong một ngày. Tất nhiên, chuyến bay của anh ấy đã bị hủy.
Bottler nói với New York Times qua điện thoại, “Đại sứ quán Mỹ không nói gì. Đại sứ quán các nước khác đã cung cấp rất nhiều thông tin. Hãy tin điều đó.” Cô hy vọng sẽ rời khỏi Nepal sau khi cuộc phong tỏa quốc gia kết thúc.
Ana Pautler 32 tuổi và Mike Dobie 37 tuổi trở về một khách sạn trống sau khi thưởng thức bữa ăn miễn phí ở Kathmandu, Nepal. Ảnh: Tom Van Cakenberghe / The New York Times .—— Hoa Kỳ đang nỗ lực chống lại đại dịch, vì vậy những khách du lịch bị mắc kẹt lo lắng rằng họ sẽ bị bỏ rơi. Bộ Ngoại giao đã viết trong một email rằng các nhân viên đang làm việc không mệt mỏi để xác định phương tiện di chuyển cho công dân đến nhà của họ. Tuy nhiên, cơ quan này vẫn chưa trả lời về lý do tại sao khách du lịch Mỹ đến Nepal nhận được tin nhắn cảnh báo về nước với tốc độ chậm hơn nhiều so với các quốc gia khác.
Mặc dù số ca nhiễm Covid-19 đã tăng lên hơn một triệu ca trên toàn thế giới. Người Mỹ cho biết trong một cuộc phỏng vấn rằng so với các quốc gia khác, nỗ lực đưa công dân về nước có vẻ chậm và không an toàn. Cụ thể, đó là thông tin về STEP, là dịch vụ thông tin và tư vấn cho người Mỹ ở nước ngoài.
Tại Peru, các nhà hoạt động cảnh báo rằng một cuộc khủng hoảng nhân đạo đang diễn ra khi khách du lịch nói rằng họ không thể tìm thấy thuốc khi buộc phải rời khách sạn và bị ốm. Diane Gallina, 68 tuổi, đến từ Long Island, New York, vô cùng lo ngại khi con gái mình ở một mình trong khách sạn ở Lima. “Con gái tôi nói với tôi rằng người Canada đã mất tích. Tại sao một người Canada có thể đưa công dân của mình về nhà?”
Vào ngày 13 tháng 3, khi mọi thứ vẫn bình thường, gia đình của Jesse Curry từ Florida đến Lima, Peru. Nhưng đến sáng ngày 15 tháng 3, mọi thứ đã thay đổi. Chủ nhật hôm đó, Tổng thống Peru Martin Vizcarra đã tuyên bố tình trạng khẩn cấp quốc gia trong 15 ngày và bất ngờ đóng cửa biên giới để ngăn chặn sự lây lan của Covid-19. Báo cáo của Hill cho thấy hàng ngàn khách du lịch nước ngoài đột nhiên không thể rời khỏi đất nước.
Việc đóng cửa biên giới và hạn chế đi lại đã khiến hơn 13.000 người Mỹ từ khắp nơi trên thế giới phải lui tới. Trong những ngày đầu bùng phát, Hoa Kỳ đã hồi hương 5.000 công dân đến 17 quốc gia.
Du khách Mỹ mắc kẹt ở Peru và Ấn Độ nói với Business Insider rằng Đại sứ quán Hoa Kỳ gửi cho họ rất ít thông tin. Ngay cả khi tin tức mơ hồ và cũ, nó có sai sót. Curry khẳng định rằng hiện tại không có thông tin để giúp người dân phải làm gì. Anh thốt lên: “Chúng tôi không biết sẽ mất bao lâu, một tuần, hai tuần hay một, hai hay ba tháng. Điều này thật khủng khiếp”. Gia đình Curry bị mắc kẹt ở Lima, Peru. Đất nước đóng cửa biên giới. Ảnh: Jesse Curry.
Khi phát hiện trước khi cửa khẩu bị đóng cửa vào ngày 16/3, hàng loạt du khách đổ xô ra sân bay về nước, anh đã liên hệ ngay với Đại sứ quán Mỹ tại Lima để thăm gia đình. Tôi, bao gồm mẹ già, vợ và hai con, trở về Tampa, Florida. Nhưng anh chỉ nhận được một chiếc máy trả lời mơ hồ. Anh cũng đã gọi đến đường dây nóng nhưng vô ích. Từ đó đến nay, thông tin nhận được không được cập nhật, thậm chí không chính xác, đường dây nóng cũng không nhận được phản hồi.
Do đại dịch, các hãng hàng không trên thế giới đã hủy hàng nghìn chuyến bay. Do lệnh cấm đi lại, đóng cửa không phận hoặc nhu cầu đi lại chậm chạp, ít nhất 55 hãng hàng không trên toàn thế giới đã ngừng hoàn toàn các chuyến bay theo lịch trình.
Hoa Kỳ đang ở trong ngày bận rộn nhất. Đó là khó khăn khi đi du lịch. Dịch bệnh mỗi ngày một lan rộng. Việc sơ tán công dân Mỹ khỏi những nơi xa xôi trên thế giới là một thách thức khiến các nhà ngoại giao Mỹ ngày càng mệt mỏi.
Tuần trước, Đại sứ quán Hoa Kỳ tại Kathmandu đã bắt đầu cập nhật thông tin. Các tin tức thường xuyên trên Facebook thông báo về việc tổ chức các chuyến xe buýt, các chuyến bay cho du khách mắc kẹt tại các làng miền núi, bao gồmTrại gần đỉnh Everest.
Tuy nhiên, các quan chức cấp cao của Washington dường như không có thông tin chi tiết. Ian Brownlee, Phó tổng thư ký của Lãnh sự quán Bộ Ngoại giao Mỹ, được hỏi về tình hình ở Nepal trong cuộc họp báo ngày 27/3, đặc biệt là các du khách Mỹ mắc kẹt ở nước này, Ian Brownlee, Phó tổng thư ký Bộ Ngoại giao Lãnh sự nói với các phóng viên. , Anh ấy sẽ liên lạc với bạn sau. .
Đại sứ quán quốc gia phải đối mặt với điều kiện hậu cần khó khăn khi phối hợp với chính quyền địa phương để bảo vệ công dân của mình. Ví dụ, Nepal rất phức tạp: du khách chỉ có thể đến được bằng máy bay thuê có sức chứa mười người cùng một lúc vì những con đường mòn rất khó đi qua. – Du khách chờ đợi tại Sân bay Quốc tế Guatemala (quốc tế La Aurora) trên chuyến bay thuê do Đại sứ quán Hoa Kỳ điều phối vào ngày 24/3. Ảnh: Moise Castillo / Associated Press (AP) – Người phát ngôn của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ cho biết: “Trong hơn 230 năm lịch sử, Hoa Kỳ chưa bao giờ tiến hành một cuộc tấn công quy mô lớn như vậy. Và các chiến dịch sơ tán phức tạp. ”Tại cuộc họp báo tuần trước, Tổng thống Donald Trump khẳng định cuộc sơ tán gần đây là một trong những vấn đề phức tạp lớn nhất trong lịch sử. Ông nói rằng Bộ Ngoại giao đã sơ tán hơn 25.000 người Mỹ từ hơn 50 quốc gia; những người bị mắc kẹt ở Peru và Brazil đã được giải cứu.
Nhưng ở Nepal, hàng trăm du khách Mỹ vẫn không thể về nhà.